Annely Puusepp
Tallinn,784
Summary
Meeskonnatöö ja inimeste juhtimine on olnud minu kirg juba aastaid. See on andnud mulle võimaluse kasvada juhina ning saavutada koos oma tiimiga suurepäraseid tulemusi. Pean oluliseks enesearengut ja uute kogemuste loomist.
Overview
2026
2026
years of professional experience
Work History
Kõnekeskuses Grupijuht
Telia Eesti AS
2008 - Current
emaili ja chati tiimi juhtimine 5 aastat (Elion)
sisenevate kõnede ja väljuvate kõnede tiimi juhtimine (info/müük/tehnilised konsultandid)
Mentorlus- uute konsultantide ja tiimijuhtide mentor
Kõnekeskuse juhi KT roll (3 kuud)
Education
Mikokraad - Tulevikujuhi Arenguprogramm
Tartu Ülikool
12-2025
Rakenduslik Kõrgharidus - Ärijuhtimine
Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor
Tallinn, Estonia01-2017
Skills
- Meeskonnatööoskus
- Ajaplaneerimise oskus
- Iseseisev töövõime
- Hea suhtlemisoskus (nii suuline kui kirjalik)
- Kiire õppimisvõime
- Lahendustele orienteeritus
- Mikrokraadis omandatud läbirääkimisoskused
Languages
English
Timeline
Kõnekeskuses Grupijuht
Telia Eesti AS
2008 - Current
Mikokraad - Tulevikujuhi Arenguprogramm
Tartu Ülikool
Rakenduslik Kõrgharidus - Ärijuhtimine
Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor