Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Annely Puusepp

Tallinn,784

Summary

Meeskonnatöö ja inimeste juhtimine on olnud minu kirg juba aastaid. See on andnud mulle võimaluse kasvada juhina ning saavutada koos oma tiimiga suurepäraseid tulemusi. Pean oluliseks enesearengut ja uute kogemuste loomist.

Overview

2026
2026
years of professional experience

Work History

Kõnekeskuses Grupijuht

Telia Eesti AS
2008 - Current

emaili ja chati tiimi juhtimine 5 aastat (Elion)
sisenevate kõnede ja väljuvate kõnede tiimi juhtimine (info/müük/tehnilised konsultandid)
Mentorlus- uute konsultantide ja tiimijuhtide mentor
Kõnekeskuse juhi KT roll (3 kuud)

Education

Mikokraad - Tulevikujuhi Arenguprogramm

Tartu Ülikool
12-2025

Rakenduslik Kõrgharidus - Ärijuhtimine

Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor
Tallinn, Estonia
01-2017

Skills

  • Meeskonnatööoskus
  • Ajaplaneerimise oskus
  • Iseseisev töövõime
  • Hea suhtlemisoskus (nii suuline kui kirjalik)
  • Kiire õppimisvõime
  • Lahendustele orienteeritus
  • Mikrokraadis omandatud läbirääkimisoskused

Languages

English

Timeline

Kõnekeskuses Grupijuht

Telia Eesti AS
2008 - Current

Mikokraad - Tulevikujuhi Arenguprogramm

Tartu Ülikool

Rakenduslik Kõrgharidus - Ärijuhtimine

Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor
Annely Puusepp