Helena Sammelsoo
Võru
Overview
19
19
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Loovjuht
Fotoilu OÜ
04.2018 - Current
- Kliendisuhte ja -kanalite haldamine
- Turundus strateegiate ja kampaaniate loomine, haldamine ning läbiviimine
- Jooksvate ülesannete lahendamine
- Sotsiaalmeedia ja kodulehe haldus
- Aruandlus ja arvete koostamine ning väljastamine
Administraator
Pintmann Grupp OÜ
05.2011 - 09.2015
- Kategooria: Assisteerimine / Administreerimine
- Töö kirjeldus: Kubija hotell-loodusSpaa vastuvõtuleti administraator.
- Tööülesanded: Klientide professionaalne teenindamine, arveldamine, arvete koostamine ja väljastamine, hinnapakkumiste koostamine, maksete teostamine, jooksvate ja operatiivsete tööülesannete täitmine.
Vastuvõtuleti administraator
OÜ Hotell London
10.2008 - 05.2011
- Kategooria: Turism / Hotellindus
- Töö kirjeldus: Klientide sisse- ja välja registreerimine. Tubade aktiivne müük. Broneeringute tegemine e-maili, faksi ja telefoni teel. Valuutavahetus. Info jagamine. Jooksvate probleemide lahendamine.
Solaariumikeskuse administraator
Sun Gate OÜ
08.2007 - 10.2008
- Kategooria: Klienditeenindus
- Töö kirjeldus: Klientide professionaalne teenindamine ja nõustamine. Solaariumkosmeetika aktiivne müük. Salongi korrashoiu tagamine.
kassapidaja
Joy Grupp OÜ
11.2007 - 01.2008
- Kategooria: Klienditeenindus
- Töö kirjeldus: Aktiivne müük kassas. Klientide nõustamine. Kauba väljapanek. Müügisaali korrashoiu tagamine.
Konverentsisekretär/hostess
Frens AS
06.2006 - 06.2006
- Kategooria: Assisteerimine / Administreerimine
- Töö kirjeldus: Konverentsimaterjalide komplekteerimine. RSVP. Konventsiosalejate registreerimine. Info jagamine. Inimeste suunamine ja nõustamine. Jooksvate probleemide lahendamine.
Education
Turismi- Ja Hotelliettevõtlus, Turismisihtkoha Turundus
Tartu Ülikooli Pärnu Kolledž
undefined
Tallinna Kristiine Gümnaasium
01.2007
Skills
- Graafika, küljendus, multimeedia: Adobe Photoshop
- Kontoritarkvara: MS Excel Tavakasutaja, MS Outlook Tavakasutaja, MS PowerPoint Tavakasutaja, MS Word Tavakasutaja
- Majandus- ja raamatup tarkvara: Buum Tavakasutaja, Hotellinx Tavakasutaja, POS Tavakasutaja, HansaRaama Tavakasutaja
- Muu: MS Internet Explorer (internet, e-mail) Tavakasutaja
Certification
- 2011 (1 päev) Võru Kutsehariduskeskus (Eesti) - Reisivõrude koolituspäev. Koolituse eesmärk: võrgustikupõhise koostöö ja risti-turunduse treening.
- 2011 (1 päev) Võrumaa Turismiliit ja Võrumaa Arenguagentuur (Eesti) - Õppereis Tutvumine Rõuge, Võru, Sõmerpalu, Urvaste ja Kanepi valla turismiobjektide - ja ettevõtetega.
- 2008 (2 tundi) Kivilaine O
- (Eesti) - Solaariumioperaatori koolitus
- 2008 (2 tundi) UVB Solaariumid O
- (Eesti) - Supre solaariumioperaatori koolitus
- (Eesti) - Hempz keha hooldustoodete koolitus
KEELED
Suhtluskeel: eesti
Bilingual or Proficient (C2)
Suhtluskeel: inglise
Upper intermediate (B2)
Suhtluskeel: vene A1, vene A1, soome A1
Beginner (A1)
Timeline
Loovjuht
Fotoilu OÜ
04.2018 - Current
Administraator
Pintmann Grupp OÜ
05.2011 - 09.2015
Vastuvõtuleti administraator
OÜ Hotell London
10.2008 - 05.2011
kassapidaja
Joy Grupp OÜ
11.2007 - 01.2008
Solaariumikeskuse administraator
Sun Gate OÜ
08.2007 - 10.2008
Konverentsisekretär/hostess
Frens AS
06.2006 - 06.2006
undefined
Tallinna Kristiine Gümnaasium
Turismi- Ja Hotelliettevõtlus, Turismisihtkoha Turundus
Tartu Ülikooli Pärnu Kolledž