Hi, I’m
Victoria Prokoptšik
Klienditeenidaja
Tallinn,Harjumaa
Summary
Olen tuntud oma tugeva klienditeeninduse ja tõhusa probleemide lahendamise oskuste poolest. Töö meeskonnas sujub mul hästi ning suudan säilitada rahuliku ja tasakaaluka hoiaku ka pingelistes olukordades. Olen kiire õppija, suurepäraste suhtlemisoskustega ning pühendunud kliendirahulolu suurendamisele ja müügitulemuste edendamisele. Mul on kogemusi ka vahetusevanema asetäitjana, mis on andnud mulle väärtuslikke teadmisi meeskonna juhtimisest ja tööprotsesside sujuvast korraldamisest.
Overview
3
years of professional experience
Work History
Apollo Kauplused OÜ
Klienditeenindaja
06.2022 - Current
Job overview
- Klientide professionaalne teenindamine ja abistamine
- Klienditellimuste täpne ja õigeaegne komplekteerimine
- Vahetusevanema asetäitjana töötamine ja meeskonna toetamine
- Töö tarkvaraga Directo (tellimuste haldus, andmesisestus jm)
- Müügisaali korrashoiu ja kliendisõbraliku ostukeskkonna tagamine
- Kauba vastuvõtmine, kontrollimine ja väljapanek vastavalt standarditele
OÜ Hansaliin
Müüja
05.2024 - 08.2024
Job overview
- Klientide teenindamine kassas ja maksete haldamine
- Klientide tervitamine ja vastuvõtmine laeva teeninduspunktis
- Kauba välja panek vastavalt müügipindade ja kaubastandardite nõudmistele
- Müügisaali korrashoiu tagamine ja puhtuse säilitamine
Kui vajad veel täiendusi või kohandusi, andke teada!
Education
Tallinna Laagna Gümnaasium Tallinn
Põhiharidus
06.2022
Skills
- Sõbralik, positiivse mõtte viisiga
- Meeskonna töö ja koostöö
- Klienditeenindus
- Probleemi lahendamine
- Kiire õppija
- Pinge all rahulik
- Suurepärane suhtlus
- Vahetusevanema asetäitmine
Languages
Estonian
Bilingual or Proficient (C2)
English
Advanced (C1)
Timeline
Müüja
OÜ Hansaliin
05.2024 - 08.2024
Klienditeenindaja
Apollo Kauplused OÜ
06.2022 - Current
Tallinna Laagna Gümnaasium
Põhiharidus
Similar Profiles
Tanel TopaasiaTanel Topaasia
Cinematographer, Lighting Technician at Traageldus OÜ, High Voltage OÜ, Tallifornia OÜCinematographer, Lighting Technician at Traageldus OÜ, High Voltage OÜ, Tallifornia OÜ
Jaana KangroJaana Kangro
Consultant-assistant at Prospera Eesti OÜ/InCorpora OÜConsultant-assistant at Prospera Eesti OÜ/InCorpora OÜ
Dr.Brajesh TDr.Brajesh T
Clinical Pharmacologist & Consultant & Head at Madurai Apollo, Trichy Apollo, Karur Apollo & Karaikudi Apollo HospitalsClinical Pharmacologist & Consultant & Head at Madurai Apollo, Trichy Apollo, Karur Apollo & Karaikudi Apollo Hospitals
Liva NagleLiva Nagle
Game Presenter at Studioworks OÜGame Presenter at Studioworks OÜ
Kirill VolkovKirill Volkov
Vabakutseline Tegevprodutsent at TalliforniaVabakutseline Tegevprodutsent at Tallifornia